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Ecommerce

  • El 21% de los españoles busca productos en Internet, pero compra en la calle

    El 21% de los españoles busca productos en Internet, pero compra en la calle | iloveaceite El 21% de los españoles busca productos en Internet, pero compra en la calle | iloveaceite

    A pesar de la cotidianidad de ese acto, del elevado grado de penetración de la web en nuestra vidas, la compra no siempre se produce ‘online’. De hecho, un 21% de los españoles reconoce preferir desplazarse hasta la tienda a comprarlo, tras realizar la consulta, tal y como concluyó la pasada edición de Futurizz, la feria del negocio digital.
    De hecho, según el último estudio sobre comercio electrónico de la asociación IAB Spain, que representa al sector de la publicidad en medios digitales en España, el denominado ‘efecto ROPO’, es decir, research online, purchase offline, esto es, búsqueda en línea, compra física, puede aplicarse a 1 de cada 5 españoles.
    «El hecho de poder ver, tocar y probar el producto sigue siendo un factor clave para los españoles a la hora de comprar», continúa Tomás Lorca, fundador del portal LandS
  • Los gastos de envío, principal problema del ecommerce en Europa

     

    iloveaceite | comprar aceite  oliva online |mercado electrónico Los gastos de envío en las compras de aceite son inevitables al ser objetos muy pesados.

    El 79% de los consumidores on line ha abandonado al menos una compra en los últimos seis meses siendo  los gastos de envío y su coste, su principal motivo de abandono.

    Así se desprende del estudio que analiza los hábitos de consumo por Internet de los compradores de los ocho principales mercados de Europa, realizado por B2C Europe en colaboración con Bluebeez.

    Entre los motivos que les llevan a abandonar el carrito, el 40% los consumidores consultados señaló los elevados gastos de envío como la principal razón para justificar este abandono.

    Los compradores europeos son más favorables a finalizar una compra en una tienda virtual que les ofrezca gastos de envío gratuitos y flexibilidad en la entrega; incluso están dispuestos a desplazarse hasta un punto de recogida físico si pueden ahorrarse estos gastos.

    Una gran parte de los encuestados (33%) indicó que había iniciado el proceso de compra simplemente para conocer su coste total y que, una vez obtenida la información, había desistido. La comparación de precios es un hábito muy extendido en el mercado en línea.

    Otras razones que llevan a los compradores a abandonar una compra son que su método de pago preferido no esté disponible (20%), un plazo de entrega demasiado largo (15%) y la falta de información sobre el proceso de devolución (11%).

  • Almería acoge la jornada 'Cómo vender en el exterior a través de mercados electrónicos'

    Cómo vender en el exterior a través de mercados electrónicos | iloveaceite news

    ICEX y la Cámara de Almería organizan la jornada "Cómo vender en el exterior a través de mercados electrónicos".

    Con el término mercados electrónicos nos referimos a plataformas de venta online que aglutinan la oferta de diferentes proveedores, que no requieren disponer de una tienda online propia, siendo por tanto de muy fácil acceso para todo tipo de empresas y resultando también apropiadas para dirigirse a un público profesional.

    Los mercados electrónicos tienen un enorme potencial como canal alternativo de negocio y marketing donde compradores, vendedores y distribuidores se encuentran para intercambiar información, llevar a cabo operaciones comerciales y colaborar.

    Esta actividad está dirigida a empresas españolas con producto o servicio propio interesadas en la internacionalización de su actividad, y se celebrará  el próximo 10 de marzo en la Cámara de Comercio de Almería.

    La inscripción de empresas se realizará a través de Internet, por orden de inscripción hasta completar aforo. Si desea consultar el programa y realizar su inscripción PINCHE AQUÍ

  • Taller: aspectos legales del ecommerce

     

    Los blogs como herramienta de marketing de las marcas| iloveaceite taller: aspectos legales del ecommerce| iloveaceite News

    La Cámara Oficial de Comercio, Industria Y Servicios de Madrid en colaboración con la Comunidad de Madrid, le informa que los días 17, 18 y 19 de febrero, tendrá lugar el ciclo de talleres sobre Aspectos Legales del eCommerce, que serán impartidos por TIC LEGAL | SOUTULLO & ASOCIADAS.

    Cada día son más las empresas que encuentran en internet o bien un negocio o bien un medio para comercializar sus productos y servicios. Pero no son pocas las que se olvidan de las diferencias entre el mundo online y el mundo offline. ¿Cuál es la información que es necesario facilitar para que cumpla la normativa vigente? ¿Cuál es esa normativa? ¿Es necesaria autorización previa? ¿En qué condiciones se produce esa venta?

    Internet no conoce fronteras, facilita la internacionalización, pero es fundamental conocer las normas de los países a los que dirigimos nuestros productos y servicios a través del canal online.

    PROGRAMA

    MÓDULO I: CÓMO NO SER PIRATA EN INTERNET (17 de febrero de 2016). MÁS INFORMACIÓN

    · Aspectos legales del ecommerce

    · Legislación: LSSI, LOPD, Consumo, LPI y propiedad industrial

    · Desarrollar la habilidad de convertir una obligación legal en una inversión que genere confianza en el consumidor, y por lo tanto, mayores ingresos.

    MÓDULO II: TÉRMINOS Y CONDICIONES (18 de febrero de 2016). MÁS INFORMACIÓN

    Las condiciones que regulan la contratación por parte del cliente al titular del ecommerce

    · ¿Qué son?

    · ¿Dónde se regulan las condiciones generales?

    · ¿Qué deben contener?

    · Formas de aceptación: prestar el consentimiento

    · Consecuencias del incumplimiento

    · Cobertura legal al negocio a través de las condiciones generales de contratación.

    · Regulación consumo: desistimiento, obligación de pago, transmisión de contenido

    MÓDULO III: LA INTERNACIONALIZACIÓN (19 de febrero de 2016). MÁS INFORMACIÓN

    Examinar las medidas a adoptar antes de lanzar un ecommerce al extranjero:

    · Comercio,

    · Comercio online,

    · Registro marca: nacional en país extranjero o internacional

    · Protección propiedad industrial

    · Certificaciones, autorizaciones

    · Fiscalidad país/producto

    · Legislación aplicable: consumo, publicidad, contratación

    HORARIO  

    10:00 a 13:00 horas.

    Registro de asistentes 09:45

     

    DÓNDE Cámara Oficial de Comercio, Industria y Servicios de Madrid

    Sala Interact,

    C/ Huertas 13, 28012- Madrid

     

    INSCRIPCIONES Inscripciones on-line taller 1

    Inscripciones on-line taller 2

    Inscripciones on-line taller 3

    Inscripciones on-line taller completo

     Teléfono: 91 538 35 00 / 35 22

  • El networking y redes profesionales

    Networking y redes profesionales | iloveaceite Networking y redes profesionales | iloveaceite

    La Cámara Oficial de Comercio, Industria y Servicios de Madrid en colaboración con la Comunidad de Madrid, nos complace informarles que el día 15 de octubre tendrá lugar el seminario El Networking y las redes profesionales, que será impartido por la consultora DobleO.

    El uso de las redes sociales profesionales puede ser un factor determinante a la hora de buscar y localizar partners de negocio, clientes y nuevos recursos humanos para su empresa. Un correcto uso de estos canales de comunicación y el conocimiento de sus virtudes supone un avance que facilita las relaciones entre empresas y profesionales de todos los sectores del mercado además de incentivar la conversación y el conocimiento.

    Duración: 2,5 horas presenciales

    Horario: 9:30h a 12:00h

    Programa:

    1. Introducción a las Redes Sociales Profesionales

    2. Las Redes Profesionales más Relevantes

    3. ¿Cómo elegir los canales más adecuados?

    4. Aprenda a establecer conversaciones y a generar contactos

    5. La Participación

    6. La Relevancia dentro de las Redes

    Precio del seminario: 45 euros (IVA exento)
    Plazas limitadas
    Para más información puede contactar con:
    Cámara Oficial de Comercio, Industria y Servicios de Madrid
    Tlf.: 91 538 35 00
    tic@camaramadrid.es

    Inscripciones

  • Google lanza Consumer Barometer 2015

    Consumer Barometer 2015 | iloveaceite

    Google ha lanzado Consumer Barometer 2015, la herramienta gratuita más completa para los planificadores que desean entender y comparar el uso de Internet en todo el mundo. Ya en su quinta edición, se trata de la mejor herramienta de su clase en cuanto a tamaño y ámbito se refiere, además de por la profundidad de las preguntas que contiene, permitiendo comparar los hábitos de los individuos de 56 países en movilidad digital, vídeo y compras.

    Estos son los datos más destacados en España:

    • El 81% de los españoles que se conectan a Internet lo hace a través de un móvil. De hecho, los españoles utilizan más los smartphones que los ordenadores y, sobre todo, esta conducta se encuentra más generalizada entre los usuarios más jóvenes.
    • En España, Internet se utilizó en el 57% de las compras para buscar precios, encontrar la dirección de un negocio, averiguar la disponibilidad de un producto, etc.
    • También es mayor el porcentaje de vídeo que se ve desde móviles (32%) en comparación al que se accede desde ordenador (28%) o tablet (26%). El 71% de los usuarios de Internet españoles ve vídeos online al menos una vez a la semana, y esa cifra aumenta hasta un 93% en el caso de los menores de 35 años.

    Google creó Consumer Barometer para ofrecer a los comerciantes los últimos conocimientos de los consumidores para, de esta manera, ofrecer soporte a la planificación en un entorno digital en rápido cambio. Cualquier persona puede utilizar esta herramienta gratuita para crear y descargar datos personalizados e información específica del mercado, unos conocimientos que pueden ayudar a los usuarios a descubrir una gran cantidad de cosas: desde con qué frecuencia nos conectamos a Internet a la cantidad de dispositivos conectados que tenemos, cómo investigamos lo que deseamos adquirir, cómo realizamos las compras en Internet, la influencia del vídeo online en nuestros hábitos de compra o las diferencias entre generaciones y las diversas conductas en la Red.

    En estos momentos existen 20 sectores verticales incluidos en el Barometer, entre los que se incluyen: ropa y calzado, electrodomésticos, vuelos, hoteles, cosmética y comestibles, a los cuales se irán sumando nuevos.

    Se han incluido otras dos novedades - las búsquedas locales y las compras internacionales -para ayudar a ofrecer un conocimiento más profundo de los estudios de los consumidores y de las conductas de compras.escala local como a escala mundial".

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